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Formation ->
Maintenance -> Messages
| Messages |
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Certains
messages peuvent apparaître à l'utilisateur en lui demandant de contactez
l'administrateur réseau. Chaque message comprend un numéro qui est affiché dans
le titre de la boîte de dialogue.
Vous trouverez
ici les causes et les solutions aux différents problèmes. Il existe plusieurs
solutions à chaque problème. Choisissez la solutions qui vous convient le mieux.
Les solutions sont aussi listé d'après leur degrés de difficulté (1er=facile,
dernier=difficile)
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N°1 |
Fichier introuvable au démarrage |
Ce message peut apparaître au démarrage de LAN
Manager.
Cause:
-le fichier 'c:\LAN Manager\conf.lan' est introuvable et/ou erroné
-Le répertoire 'setting' et son contenu qui se trouve dans le Transit est
erroné.
-Le fichier 'c:\LAN Manager\adresse.lan' est introuvable et/ou erroné
Il est aussi possible que ce message survienne
lorsque des fichiers system manque. Une réinitialisation ne servirait à rien
et ne fonctionnerait pas. Essayez d'utiliser 'Administration.exe'. S'il ne
fonctionne lui non plus, il s'agit d'un manque de fichier system. Consulter
'Recensement bug' |
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Solution:
-Réinitialiser LAN
Manager au niveau Utilisateur |
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N°2 |
Dossier Transit du correspondant introuvable |
Ce message peut apparaître lors de l'envoi de
fichier à une personne n'ayant pas installé LAN Manager ou que sont dossier
Transit soit erroné.
Cause:
-LAN Manager non installé chez le correspondant
-Dossier Transit supprimé
-Nom de partage du dossier de Transit modifié
-Dossier de Transit non partagé
-Dossier 'setting' (dans Transit) et son contenu erronés
-Adresse IP du correspondant modifié (Ne correspond pas à celle de la base
de donnée) |
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Solution:
-Réinitialiser LAN
Manager au niveau Utilisateur chez le correspondante
-Installez LAN Manager chez le correspondant
s'il ne l'a pas
-Repartagez le dossier Transit manuellement
-Réattribuez la bonne adresse IP au PC |
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N°3 |
Impossible de supprimer le fichier BKP |
Ce message peut apparaître lorsque l'utilisateur veut supprimer les
ZIP/sauvegarde sur le
serveur local.
Cause:
-Erreur de communication avec le serveur local |
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Solution:
Supprimez le(s) zip manuellement sur le serveur local |
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N°4 |
Impossible de supprimer
les fichiers zip sur le serveur local |
Ce message peut apparaître lorsque
l'utilisateur annule l'opération de sauvegarde sur le serveur local.
Cause:
-Erreur de communication avec le serveur local |
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Solution:
Supprimez le(s) zip manuellement sur le serveur local |
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N°5 |
Erreur critique lors de
l'opération de sauvegarde sur le serveur local |
Ce message peut apparaître lors de l'opération
de sauvegarde sur le serveur local.
Cause:
-Le fichier ZIP a atteint la taille maximale interdite |
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Solution:
Remplissez le formulaire pour la découverte d'un nouveau bug |
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N°6 |
Rapatriement des ZIP
impossible |
Cette erreur peut apparaître lors de la
restauration d'une sauvegarde.
Cause:
-Erreur de communication avec le serveur local
-Erreur avec le chemin de destination |
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Solution:
-Réessayez vers un autre chemin de destination.
-Rapatriez les fichiers ZIP manuellement depuis le serveur. |
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N°7 |
Nom d'utilisateur non
reconnu |
Cette erreur peut apparaître lorsque
l'utilisateur effectue la configuration de LAN Manager au niveau
utilisateur. L'existence de l'utilisateur entré est vérifié d'après la base
de donnée utilisateur.
Cause:
-Le nom d'utilisateur est mal saisi (respectez les majuscule)
-Utilisateur inexistant dans la base de donnée utilisateur |
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Solution:
-Revoyez votre base de donnée utilisateur |
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N°8 |
Base de donnée non
installée |
Cette erreur peut surgir lors de la
configuration de LAN Manager au niveau utilisateur. La base de donnée est
introuvable sur le disque dur.
Cause:
-En cas d'utilisation d'un serveur distant: erreur impossible. Réessayez
depuis la configuration au niveau Administrateur.
-En cas d'utilisation d'un serveur local: erreur impossible. Réessayez
depuis la configuration au niveau Administrateur
-En cas d'utilisation d'aucun serveur: installez la base de donnée avec la
disquette de configuration ou alors manuellement. |
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Solution:
-voir cause |
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N°9 |
Impossible de charger la
base de donnée utilisateur |
Cette erreur peut surgir lors de la
configuration de LAN Manager au niveau utilisateur. La base de donnée n'a
pas pu être téléchargée depuis le serveur local.
Cause:
-Fausse adresse vers le serveur local
-Serveur éteint
-Paramètre du serveur modifié
-Partage du dossier du serveur erroné |
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Solution:
-Réinitialisez LAN Manager au niveau Administrateur
-Vérifiez l'état du serveur ainsi que les adresses. |
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N°10 |
Impossible de se
connecter au serveur |
Cette erreur peut surgir lors de la
consultation des annonces.
Si l'erreur apparaît, le serveur ou les fichiers "base.txt" ou "version.txt"
n'a pas été trouvé. |
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Solution:
-Contrôlez votre serveur des annonces |
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N°11 |
Erreur lors du
rapatriement des annonces |
Cette erreur peut surgir lors de la
consultation des annonces.
Si l'erreur apparaît, un fichier "annonceX.lan" n'a pas été trouvé sur le
serveur |
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Solution:
-Contrôlez que la valeur du fichier "base.txt" correspond avec le
nombre d'annonce existant.
voir 'Gestion des annonces' |
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N°12 |
Nom d'utilisateur ne concorde pas avec
l'adresse IP |
Cette erreur peut apparaître lorsque
l'utilisateur veut s'identifier.
Elle signifie que l'adresse IP du PC, d'où l'utilisateur tente de
s'identifier, ne correspond pas à l'adresse IP enregistré avec ce nom
d'utilisateur dans la BDU. |
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Solution:
-Contrôler l'adresse IP du PC et, si nécessaire, modifier
l'adresse IP du PC ou de la BDU.
-Voir la rubrique 'paramètre Interface' |
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